Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2025
RunoLabs s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits. Hébergement 100% européen. Conformité RGPD intégrée dès la conception.
Responsable du traitement
RunoLabs — Onur Sar
TVA : BE1007.214.346
Uccle, Bruxelles — Belgique
hello@runolabs.be
Données collectées
Dans le cadre du formulaire de contact, RunoLabs collecte les données suivantes :
- Prénom et nom
- Adresse email professionnelle
- Secteur d'activité
- Message libre (optionnel)
Ces données sont collectées uniquement sur la base de votre consentement explicite, exprimé lors de la soumission du formulaire.
Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes de contact et vous proposer nos services. Elles ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales tierces, ni revendues à des partenaires.
Sous-traitants techniques
RunoLabs utilise le service Formspree (formspree.io) pour le traitement technique des formulaires de contact. Ce service est soumis à sa propre politique de confidentialité, disponible sur formspree.io. Les données transitent via des serveurs situés dans l'Union Européenne.
Le site est hébergé par OVHcloud, société française, dont les serveurs sont situés en Europe.
Hébergement des données clients
L'ensemble des données traitées dans le cadre des solutions déployées par RunoLabs est hébergé exclusivement en Europe, dans des environnements conformes aux exigences du RGPD.
Pour les solutions destinées au secteur médical, RunoLabs recourt à des hébergeurs certifiés HDS (Hébergeurs de Données de Santé), conformément aux obligations légales belges et européennes en matière de données de santé.
Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 12 mois à compter de la dernière interaction, puis supprimées définitivement.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — consulter les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@runolabs.be. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies de traçage ou publicitaires. Aucune donnée de navigation n'est collectée à des fins analytiques ou commerciales. Aucun outil de tracking tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) n'est intégré.
Autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge :
www.autoriteprotectiondonnees.be
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél. : +32 2 274 48 00
Modifications
RunoLabs se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.